常见问题

注册、API 调用、账户余额和请求排查的常见问题。

为什么请求返回 401?

通常表示 API Key 缺失、格式错误、已撤销或未被正确传入。检查是否使用了 Authorization: Bearer YOUR_API_KEY,并确认 Base URL 配置正确。

为什么请求返回 429?

可能是请求频率、并发限制或上游暂时拥堵。降低并发、使用退避重试,并在用量记录中查看具体错误。

为什么请求返回余额或额度错误?

检查账户余额、套餐状态、模型可用性和 API Key 所属账户。价格和可用模型以平台实时显示为准。

如何获得帮助?

准备账户邮箱、请求时间、模型、请求 ID(如有)和脱敏后的错误信息,前往联系客服